1.招標條件

根據相關法律法規的規定，云南中咨海外咨詢有限公司（以下簡稱：招標代理機構）受富滇銀行股份有限公司（以下簡稱：招標人）委托，對“富滇銀行2023-2024年大堂助理服務外包項目”（項目編號：ZZ2300527B020080）進行公開招標，項目已具備招標條件，誠邀具有相應資格的投標人參加本項目的投標。

2.項目概況與服務內容

2.1項目名稱：富滇銀行2023-2024年大堂助理服務外包項目

2.2招標范圍：富滇銀行2023-2024年大堂助理服務外包項目，采購內容為招標人指定的營業網點廳堂服務，駐點大堂助理總人數不超過356人（最終結算以實際確定人數為準），其工作職責主要為：為客戶提供迎候取號、引導分流、智能設備使用指導、業務預處理、等候關懷和二次分流、服務秩序維護、禮貌送別等廳堂全流程服務，在此基礎上輔助做好業務產品推廣工作，如廳堂產品推介、客戶信息識別轉介、潛力客戶挖掘激發等。具體需求詳見招標文件第四章“服務需求”。

2.3資金來源：自籌，資金落實情況：已落實。

2.4招標控制價（價稅合計）：綜合單價：4580.00元/人/月。

2.5服務期限：2023年7月1日至2024年12月31日。

2.6服務地點：招標人指定地點。

2.7質量要求：符合國家及行業的現行規范、規定及招標人的服務要求。

2.8資格審查方式：資格后審。

2.9標段劃分：本項目不劃分標段。

3.投標人資格要求

3.1投標人須為中華人民共和國境內登記注冊的企業（事業）法人或非法人組織，具備有效的營業執照（或其他類型法人機構法定證明文件）。

3.2財務要求：投標人具有健全的財務制度：提供2020年～2022年經第三方機構審計的審計報告及財務報表（包括資產負債表、現金流量表和利潤表）【注：若新成立的企業提供成立后經第三方機構審計的審計報告及財務報表或證明材料及說明】。

3.3信譽要求：投標人未被列入中國執行信息公開網“失信被執行人名單”；投標人在國家企業信用信息公示系統中未出現列入嚴重違法失信企業名單（黑名單）且未被移出的不良情況（由招標代理公司在投標截止時間前一天查詢并于評標當天將查詢結果截圖提交評標委員會）。

3.4本次招標不接受聯合體投標。

注：①與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標；

②單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一招標項目（或同一標段）投標。

4.招標文件的獲取

4.1凡愿意參加投標的投標人請持營業執照、組織機構代碼及稅務登記證副本或“三證合一”證照副本（或其他類型法人機構法定證明文件）的加蓋公章的復印件、法定代表人（或負責人）證明書（原件）、法定代表人（或負責人）授權委托書（原件），法定代表人（或負責人）投標則無需提供）、法定代表人（或負責人）身份證復印件（加蓋公章），法定代表人（或負責人）或其委托代理人身份證（原件）于2023年5月12日至2023年5月18日，每日上午9：00時至11：30時，下午13：30時至17：00時（北京時間，法定節假日除外）到云南中咨海外咨詢有限公司（地址：云南省昆明市滇池度假區中天融域17幢1單元3樓前臺）獲取招標文件。

4.2招標文件售價：人民幣600.00元（如需郵購，郵寄費到付），售后不退。

4.3本項目招標文件費支付方式：現金或投標單位公對公轉賬，其他方式不支持。

收款單位：云南中咨海外咨詢有限公司

開戶行：富滇銀行股份有限公司營業部

賬號：120871901010000001840

5.投標文件的遞交

5.1遞交投標文件的截止時間（投標截止時間，下同）：2023年06月01日14時00分（北京時間）。地點為云南中咨海外咨詢有限公司3樓開標一廳（云南省昆明市滇池度假區中天融域17幢1單元3樓）。

5.2逾期送達或者未送達指定地點的，或不按招標文件要求密封的投標文件，招標人將不予受理。

6.發布公告的媒介

本次招標公告在中國招標投標公共服務平臺及富滇銀行門戶網站及云南中咨海外咨詢有限公司網站步發布。招標人及招標代理機構對其他網站或媒體轉載的公告及公告內容不承擔任何責任。

7.聯系方式

招標人：富滇銀行股份有限公司

聯系人：羅老師、夏老師

聯系電話：0871-63166503

地址：昆明市拓東路41號

招標代理機構：云南中咨海外咨詢有限公司

地址：云南省昆明市滇池度假區中天融域17幢1單元4樓

聯系人：余灝楠、何智浩、丁紅梅

聯系電話：0871-68101774

郵箱：zzhw02@vip.163.com

傳真：0871-63107005