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我行召開2010年個人金融業(yè)務(wù)工作會議
發(fā)布時間：2010-04-27 00:00 來源：個人金融部
4月13日至4月14日，我行召開2010年個人金融業(yè)務(wù)工作會議。行長盧云、副行長李平平、總會計師董玲，以及總行相關(guān)部室中心負責(zé)人、各分支行行長、分管個金業(yè)務(wù)副行長、二級支行行長、客戶經(jīng)理代表約180人參加會議。
會議由董玲總會計師主持，李平平副行長作了題為《抓緊有利時機 調(diào)整結(jié)構(gòu) 加快向零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 加快個金業(yè)務(wù)發(fā)展 提高業(yè)務(wù)占比 為全行可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出新貢獻》的主題報告。報告客觀全面地總結(jié)了2009全行個人金融業(yè)務(wù)所取得的成績，分析了當前發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)存在的問題及困難，并對2010年個人金融業(yè)務(wù)的開展作出全面安排、部署。總行個人金融部、銀行卡中心負責(zé)人分別對2010年個人金融業(yè)務(wù)和銀行卡業(yè)務(wù)的具體工作進行了安排。
會議期間，與會人員進行了分組討論，指出了當前發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)所需解決的人員、產(chǎn)品、品牌、營銷支持等問題，對如何開展好今年的個人金融業(yè)務(wù)工作提出意見和建議，同時表示對全面完成2010年的計劃任務(wù)充滿信心。
盧云行長出席會議并作重要講話。盧行長首先對我行2009年個人金融業(yè)務(wù)工作的發(fā)展情況以及取得的成績給予了充分肯定，并結(jié)合我行2010年一季度個人業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，從充分認識和加速發(fā)展個人業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略意義；發(fā)展個人存貸款業(yè)務(wù)，提高行內(nèi)、同業(yè)的占比；加快調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，大力提高中高端客戶比例；加快建立個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理隊伍；完善考核激勵考核機制；加快電子銀行發(fā)展速度，有效改善電子銀行功能建設(shè)等六個方面作出要求。會議還對榮獲“富滇銀行2009年度優(yōu)秀個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理”榮譽稱號的同志進行了表彰獎勵。
4月14日，李平平副行長作了題為《如何當好一名個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理》的專題培訓(xùn)，對零售銀行的概念、個人業(yè)務(wù)的種類、客戶經(jīng)理必備的能力素質(zhì)以及具體的營銷方法、風(fēng)險控制等內(nèi)容進行了講解。總行個人金融部、銀行卡中心相關(guān)人員對我行2010—2012年個人業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的管理與考核，以及各項個人業(yè)務(wù)的營銷、管理、操作、獎勵等內(nèi)容進行了講解和培訓(xùn)。
會議由董玲總會計師主持，李平平副行長作了題為《抓緊有利時機 調(diào)整結(jié)構(gòu) 加快向零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 加快個金業(yè)務(wù)發(fā)展 提高業(yè)務(wù)占比 為全行可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出新貢獻》的主題報告。報告客觀全面地總結(jié)了2009全行個人金融業(yè)務(wù)所取得的成績，分析了當前發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)存在的問題及困難，并對2010年個人金融業(yè)務(wù)的開展作出全面安排、部署。總行個人金融部、銀行卡中心負責(zé)人分別對2010年個人金融業(yè)務(wù)和銀行卡業(yè)務(wù)的具體工作進行了安排。
會議期間，與會人員進行了分組討論，指出了當前發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)所需解決的人員、產(chǎn)品、品牌、營銷支持等問題，對如何開展好今年的個人金融業(yè)務(wù)工作提出意見和建議，同時表示對全面完成2010年的計劃任務(wù)充滿信心。
盧云行長出席會議并作重要講話。盧行長首先對我行2009年個人金融業(yè)務(wù)工作的發(fā)展情況以及取得的成績給予了充分肯定，并結(jié)合我行2010年一季度個人業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，從充分認識和加速發(fā)展個人業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略意義；發(fā)展個人存貸款業(yè)務(wù)，提高行內(nèi)、同業(yè)的占比；加快調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，大力提高中高端客戶比例；加快建立個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理隊伍；完善考核激勵考核機制；加快電子銀行發(fā)展速度，有效改善電子銀行功能建設(shè)等六個方面作出要求。會議還對榮獲“富滇銀行2009年度優(yōu)秀個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理”榮譽稱號的同志進行了表彰獎勵。
4月14日，李平平副行長作了題為《如何當好一名個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理》的專題培訓(xùn)，對零售銀行的概念、個人業(yè)務(wù)的種類、客戶經(jīng)理必備的能力素質(zhì)以及具體的營銷方法、風(fēng)險控制等內(nèi)容進行了講解。總行個人金融部、銀行卡中心相關(guān)人員對我行2010—2012年個人業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的管理與考核，以及各項個人業(yè)務(wù)的營銷、管理、操作、獎勵等內(nèi)容進行了講解和培訓(xùn)。
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