8月26日下午，我行召開教育實踐活動邊學邊查邊改推進會，總行行領導、各部室負責人、教育實踐活動領導小組成員和昆明城區一級支行行長參會。
    總行戰略發展部、個人金融部、電子銀行部圍繞“如何提升零售服務能力，增強客戶滿意度”的會議主題，分別在會上匯報了昆明城區服務網點轉型、標準化服務中心建設和提升Call Center服務能力三個方案，總行相關部門、部分一級支行行長和總行行領導針對方案提出意見和建議。
    黨委書記、董事長夏蜀做總結講話，對我行教育實踐活動前段時間的工作進行了通報，對學習教育聽取意見環節的各項工作和成績給予了充分肯定，對我行網點轉型的必要性和重要性進行了強調，并對邊學邊查邊改工作提出要求：一是要堅持把邊學邊查邊改工作貫穿在群眾路線教育實踐活動的始終，認真整改“四風”問題，不斷固化活動成果；二是要按照先易后難原則，抓好群眾反映突出的熱點難點問題，找準核心，及時落實整改；三是總行領導要統一思想、提高認識，結合分管業務條線的具體工作，帶頭抓好邊學邊查邊改工作；四是要堅持兩手抓、兩不誤、兩促進，把教育實踐活動與經營管理各項工作、與“二五”規劃的制定工作有機結合起來，統籌兼顧、合理安排；五是要對總行各部門和各分支行推進教育實踐活動的表現進行考核評價，結合整改結果實施獎懲問責。
    黨委副書記、行長李春暉在會議結束前再次強調了我行實施網點轉型的必要性和重要性，要求全行扎實做好邊學邊查邊改工作，緊緊圍繞“為民”宗旨，廣泛聽取群眾意見，找準問題、完善方案、穩妥推進，群策群力推動我行零售金融服務能力和水平的提高。