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熱烈慶祝富滇銀行“企業客戶信息工廠ECIF”系統成功投產上線
發布時間:2018-10-15 10:20 來源:信息技術部
2018年10月1日,富滇銀行“2+4+N”新核心項目群之一企業客戶信息工廠ECIF系統平臺完成投產上線。標志著我行客戶信息管理進入一個全新時代。
富滇銀行新一代企業客戶信息工廠ECIF是在參考同業最佳實踐的基礎上,引入先進的設計理念,面向未來業務和技術的發展,設計研發的新一代客戶信息管理系統。它實現客戶集中管理、客戶信息整合、客戶信息共享、客戶信息全行唯一等功能,從根本上提升全行客戶管理水平,是支撐和驅動我行“以客戶為中心”業務發展理念的基礎平臺。
ECIF系統作為富滇銀行統一的客戶管理中心解決了我行多年以來客戶信息重復、系統間客戶信息不統一的情況。與各外圍系統密切關聯,影響面廣。“2+4+N”項目群全員統一思想,得到總行領導、運營管理部、零售銀行管理部、公司銀行管理部、風險管理總部、網絡金融部等相關部門與全行160余家網點(含村鎮銀行)的高度重視與大力支持。一直以來以“996”的工作制度,嚴格落實項目決策、系統部署、“富滇銀行客戶身份識別治理”等工作,為ECIF系統一期工作全滿上線奠定了堅實的基礎。
富滇銀行多年以來的客戶信息分散,客戶信息重復等疑難問題將隨著ECIF的上線迎刃而解。它將成為銀行與客戶間的橋梁,為富滇銀行實現全方位的優質服務奠定良好的基礎。隨著ECIF的上線,也標志著我行“2+4+N”項目群取得了階段性的成果,下一步,項目群全員將鉚足干勁、擼起袖子加油干,早日取得“2+4+N”項目群建設的勝利。