4月23日，富滇銀行首個社區銀行普洱孟連金塔社區支行正式對外營業。這是富滇銀行積極響應國家“普惠金融”政策，打通金融社區服務最后一公里的又一重要探索，同時有效解決了富滇銀行孟連支行縣城網點布局缺位的問題，為孟連支行實現縣城和口岸“兩輪驅動”發展奠定了良好基礎。

富滇銀行普洱孟連支行自2016年正式對外營業以來，秉持“立足口岸興口岸、投身孟連富孟連”的發展理念，立足口岸砥礪奮進，各項業務穩步發展，亮點頻現。開業不到兩個月，個人存款破億；連續兩年個人存款余額、日均增長雙過億；2018年末，支行個人存款位居全行縣域二級支行榜首；累計實現15億元的跨境結算量，為普洱市內縣級金融機構結算量的歷史最高。但由于在縣城區的網點缺位，致使支行發展不充分的問題逐漸凸顯，為此，在縣城設立網點勢在必行。

坐落在城區的富滇銀行普洱孟連金塔社區支行以“做最親、最近、溫暖的銀行”為發展定位，雖然網點的面積不大，但卻體現出“麻雀雖小，五臟俱全”的精致特色。市民在此不僅可以輕松辦理開戶、個人貸款咨詢、理財等非現金業務，也可以通過自助設備完成部分現金業務，配備專業的客戶經理提供貼心的服務，讓不少原先還不習慣使用自助設備的中老年客戶也能輕松辦理業務。為了方便上班族下班后辦理業務，社區支行堅持實行錯峰經營，在傳統網點營業結束后，小區及周邊居民依然可以在社區支行辦理相關金融業務。同時，網點設立了愛心休息站，為市民免費提供茶水、自助按摩、資料復印、手機充電、急救藥箱、測血壓、量體重等貼心服務；社區支行還將結合網點情況，不定期開展“金融知識宣講、小小銀行家、讀書會、節日關懷”等一系列活動，融入群眾，豐富生活，搭建與社區居民良性互動的橋梁，著力打造溫暖的銀行。